客户服务

era-contact客户服务部门在Voith Turbo Scharfenberg公司配合下提供国内外客户服务，包括修理，改装，大修和电磁联接器大检的准备。这些工作既可以在本公司的工厂里进行，也可以在他厂进行。

此外我们也向用户提供联接器和接触器操作和维护的培训，以确保这些产品最佳使用寿命。培训可以在我们设在德国布雷顿工厂里进行或者在用户那里举办内部培训。

服务保障

如果在本公司总部实施联接器大检准备，大修或者修理，并且在本公司测试中心测试联接器，作为特殊酬劳，我们将向我们客户提供为期一年的担保。

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